Raifen
  • Soluciones
  • Servicios
  • Nosotros
  • FAQ
  • Blog
  • Hablemos
Inicio › Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

raifen.ai — Versión 1.0 · En vigor desde: abril de 2026


1. Identificación del titular

El presente sitio web raifen.ai (en adelante "el Sitio") es operado por Raifen, representada por Tomás Perea Tobón, con domicilio en Colombia.

Contacto: contacto@raifen.ai


2. Objeto y aceptación

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debe abstenerse de usar el Sitio.

El Sitio tiene como finalidad presentar los servicios de Raifen y facilitar el contacto entre la empresa y potenciales clientes. El Sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante de servicios.


3. Propiedad intelectual

3.1 Todos los contenidos del Sitio — incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, logotipos, íconos, gráficos, diseño visual, código fuente y estructura — son propiedad de Raifen o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

3.2 El usuario puede consultar y reproducir el contenido del Sitio para uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de propiedad intelectual y no altere el contenido.

3.3 Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y escrita de Raifen:

  • Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos del Sitio con fines comerciales
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas a partir del contenido del Sitio
  • Usar el nombre, logotipo o identidad visual de Raifen de cualquier forma que pueda generar confusión o implicar asociación o respaldo no autorizados

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

  1. Usar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que lesionen derechos de terceros
  2. Transmitir virus, malware o cualquier código dañino a través del Sitio
  3. Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o áreas restringidas del Sitio
  4. Realizar acciones que sobrecarguen, dañen o comprometan la integridad o el funcionamiento del Sitio
  5. Usar herramientas automatizadas (scrapers, bots) para extraer contenido del Sitio sin autorización previa y escrita de Raifen
  6. Hacerse pasar por Raifen o sus representantes de cualquier forma

5. Limitación de responsabilidad

5.1 Raifen pone el máximo esfuerzo en mantener el Sitio actualizado y funcionando correctamente, pero no garantiza la disponibilidad continua, la ausencia de errores ni la exactitud absoluta de la información publicada.

5.2 Raifen no será responsable por:

  • Daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio
  • Errores u omisiones en el contenido del Sitio
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas, de mantenimiento o ajenas al control de Raifen
  • Decisiones tomadas por el usuario con base en la información publicada en el Sitio

5.3 La información publicada en el Sitio tiene carácter general e informativo. Para asesoramiento específico sobre servicios, alcance o precios, el usuario debe contactar directamente a Raifen.


6. Formulario de contacto

El Sitio dispone de un formulario de contacto para consultas comerciales. El envío del formulario no genera ningún vínculo contractual entre el usuario y Raifen. La información proporcionada será tratada conforme a la Política de Privacidad de Raifen.

Raifen responderá las consultas en un plazo razonable, sin que ello implique obligación de aceptar ninguna solicitud de servicio.


7. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos enlaces se proveen únicamente como referencia informativa. Raifen no controla ni respalda el contenido de esos sitios y no asume responsabilidad alguna por su funcionamiento, privacidad o exactitud. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.


8. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales recolectados a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Raifen, disponible en el Sitio, y por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia). Para usuarios ubicados en Argentina, aplica adicionalmente la Ley 25.326.


9. Disponibilidad y modificaciones del Sitio

9.1 Raifen se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Sitio o cualquier parte de su contenido en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al usuario.

9.2 Raifen podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio con indicación de su fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.


10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia.

Para usuarios ubicados en Argentina, se reconocen además los derechos de los consumidores y titulares de datos previstos en la legislación argentina aplicable.


Fecha de entrada en vigencia: abril de 2026
Última actualización: abril de 2026

Raifen

Ordenamos y automatizamos los datos de tu empresa. Decisiones con información real, no con intuición.

Empresa

Soluciones Servicios Nosotros Blog Contacto

Contacto

contacto@raifen.ai Formulario de contacto LinkedIn

Legal

Política de Privacidad Términos y Condiciones privacidad@raifen.ai
© 2026 Raifen. Todos los derechos reservados.

Usamos cookies analíticas (Google Analytics) para mejorar el sitio. Política de Privacidad